财联社9月10日讯(记者 彭科峰)从全国层面来看,尽管缅北电诈已经得到有效整治,但如何防止国内用户免受各类电信诈骗之苦,对银行来说依旧是一项长期工作。
9月10日,广发银行在官网发布公告称,将于2024年9月26日起停止ATM无卡取现(手机预约码取现)和二维码取现业务。记者注意到,自5月以来,已经有农业银行、中国银行、中信银行、光大银行等近10家全国性大型银行相继宣布停止无卡取款业务。
为什么多家银行纷纷宣布收紧无卡取款的业务?对此,某券商银行业分析师向财联社记者表示,近期多家银行调整无卡取款业务,根本原因还是和防范电信网络诈骗、反洗钱工作相关。在当前反电诈不断加码、金融安全重视程度不断提高的背景下,银行机构“需要考量的问题也在增多”。
广发银行加入,5月来约10家全国性银行收紧无卡取款业务
今日,广发银行在官网发布了《关于调整ATM无卡取现和二维码取现业务的公告》。在公告中,广发银行表示,为提升业务发展质量,保障客户资金安全,该行将于2024年9月26日起停止ATM无卡取现(手机预约码取现)和二维码取现业务。之后,客户仍可通过我行ATM办理有卡取现、刷脸取现,或前往我行营业网点办理取现业务。
从公开信息来看,选择调整无卡取现业务的全国性银行绝非只有广发银行一家。今日,据记者统计,5月以来,已经有交通银行、农业银行、中国银行、中信银行、光大银行等近10家全国性大型银行相继宣布停止无卡取款业务。当然,也有北京银行等部分城商行主动加入这一行动。
比如,5月21日,交通银行发布公告称,为推进业务高质量发展,加强风险管理,于2024年5月24日起停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务。此前,客户可在交通银行手机银行上预约“无卡取款”,预设无卡取款时的预约验证码、预约金额,预约后无需带卡即可在银行ATM取款。调整后,客户仍可通过交通银行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往银行营业网点办理取款业务。
此外,农业银行同期发布公告称,已暂停该行掌银无卡取款服务,但客户仍可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等方式办理网点现金提取的相关业务。中信银行发布公告称,已于5月17日关闭现金自助设备授权码取款功能。
6月11日,北京银行发布公告称,为加强无卡取款业务风险管控,自2024年6月13日18点起,该行将停止办理个人手机银行中无卡取款业务的预约取款功能。如需办理小额取款业务,可通过自助设备办理有卡取款或者扫码取款(仅限北京地区自助设备),或者持卡前往任一营业网点通过柜台办理取款。
6月28日,兴业银行在官网发布《关于调整手机银行ATM扫码取款业务的公告》。兴业银行表示,将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款服务。之后用户仍可通过该行ATM办理有卡取款、刷脸取款或前往该行营业网点办理取款业务。
加强风险管理成主因 近期监管也多次提示谨防新型电诈
为什么多家银行纷纷宣布收紧无卡取款的业务?记者注意到,多家银行均表示此举和“风险管理”、“资金安全”有关。
比如,建设银行明确表示,收紧无卡取现业务,是为了推进业务高质量发展,加强风险管理。兴业银行业明确表示,此举是为了提升业务发展质量,保障客户资金安全,而广发银行给出的理由也和兴业银行基本相同。
记者还注意到,近期多地金融监管部门正在持续开展银行卡相关的反诈提示。
比如,青海金融监管局日前发布提示称,近期新型电信网络诈骗多发,不法分子以“提升信用卡额度”等为借口,向个人发送短信或拨打电话,诱导消费者下载指定的聊天软件、网络视频会议软件,并让个人开启软件的“共享屏幕”功能,“指导”消费者进行银行卡绑定、密码修改等操作,同步获取个人银行账户、密码、验证码等重要信息,从而盗取银行卡资金。
9月10日,河北金融监管局也发布了“提高防范意识,警惕新型网络骗局”风险提示。河北金融监管局提示消费者,切勿在未经核实对方身份和意图的情况下,轻易透露银行卡、密码、验证码等重要信息。