来源:城市晚报
2024年8月2日,“移动临时现金服务区”在吉林银行辽源分行正式使用,该设备为东北三省首次使用。
长啥样?
能做啥?
移动临时现金服务区整体由安全墙体、整体现金柜台、防尾随联动互锁安全门、甲级防盗安全门、强弱电系统等组成,可为客户提供现金存取款、转账汇款、贷款等多种金融服务。
不等不靠 创新优化服务
此举为能够有效解决吉林银行营业网点在装修期间客户流失、存款下降等难题,为客户提供了更加安全、快捷和便利的金融服务。在保障金融服务连续性的同时,也保障了客户及员工在办理业务时的安全性及舒适性,使吉林银行在本地区树立了创新、高效、务实的良好形象。
积累经验 持续关注客户需求
移动临时现金服务区的运营,积累了宝贵的经验,为解决类似问题提供了可借鉴的模式。
未来,吉林银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化金融服务流程,提升金融服务质量,持续关注客户需求和市场变化,积极引入新技术、新设备、新系统,为客户提供更加全面、便捷、安全的金融服务。
多方护航 鼓励探索创新金融服务模式
“移动临时现金服务区”的使用受到了当地相关单位及监管部门的大力支持,当地公安部门进行现场指导,保证日常运营安全。
监管部门对吉林银行在保障金融服务连续性、提升客户体验方面的努力表示肯定,并鼓励该行继续探索更多创新的金融服务模式。